Serena
总经理
Serena,既是RAAC的总经理,也是MMC Wellness Group的核心团队成员之一。
她毕业于中国广州的中山大学,曾在一家知名律师事务所执业八年,同时也从事管理工作,这段经历练就了她卓越的管理能力和领导才能。
出于对健康和医药医疗的兴趣,Serena从大学开始就关注营养学,将医疗医药行业动态和健康类的科普读物当成工作以外的主要读物。在搬到温哥华后,她终于找到了一个让她的职业轨迹与她的兴趣完美契合的地方——Midtown Medical Clinic,一个植根社区,服务社区的医疗诊所,一干就又是八年。
在RAAC创立后,Serena顺理成章地挑起了大梁,过往的经历让她深知只有“顾客至上” 才是诊所立足并发展的落脚点,她将自己敏锐的观察力和卓越的管理能力相结合,不仅能在与每一个客户的沟通中准确把握客户需求,是优质服务的典范;也在团队管理上张弛有度,既是保障RAAC团队高效运转的CPU,也是这个大家庭的可靠家长。
工作以外,Serena还是两个孩子的母亲,闲暇时她爱打羽毛球,旅行,也爱花草园艺,将自我、家庭和工作做到了完美平衡。